Política de Privacidade

Esta Política descreve como a GF Innovation ("nós", "empresa") coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que interagem com nosso site institucional e plataformas SaaS (Extage, Avora, Atlas, GF Software e Integra NF-e).

1. Controlador dos Dados

GF Innovation, com sede em Itajubá, MG, Brasil. Contato do Encarregado (DPO): dpo@gfinnovation.com.br.

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e empresa, informados voluntariamente em formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de sessão e origem do tráfego, coletados via cookies e ferramentas de análise.
• Dados contratuais: informações necessárias à prestação dos serviços contratados, quando aplicável.

3. Finalidades do tratamento

• Responder solicitações comerciais e de suporte;
• Executar contratos e emitir cobranças;
• Melhorar a experiência do site e das plataformas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (BACEN, Receita Federal, ANPD);
• Envio de comunicações informativas mediante consentimento.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com base em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento do titular, conforme art. 7º e 11 da LGPD.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com operadores essenciais à prestação do serviço (hospedagem em nuvem, provedores de e-mail, ferramentas de analytics e CRM), sempre sob contrato de tratamento de dados. Não vendemos dados pessoais.

6. Retenção

Mantemos dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou por prazos legais mínimos. Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados.

7. Segurança

Adotamos controles técnicos e organizacionais como criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso baseado em função, segregação de ambientes e monitoramento contínuo.

8. Direitos do titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação e revogação de consentimento. Envie sua solicitação para dpo@gfinnovation.com.br.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Publicaremos a versão vigente nesta página com a data da última revisão.